Cách xử lý khi quên mật khẩu Zalo

Đã lâu không nhập mật khẩu để đăng nhập Zalo khiến bạn quên mất mật khẩu đăng nhập? Đừng quá lo lắng, Tvtmart sẽ mách bạn cách lấy lại tài khoản Zalo trên điện thoạimáy tínhmáy tính bảng nhanh chóng và hiệu quả qua bài viết này!

1. Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại

Làm theo các bước dưới đây để lấy lại mật khẩu Zalo của bạn:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và chọn Đăng nhập.

Mở app Zalo và chọn Đăng nhập

Bước 2: Chọn Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản Zalo trước đó và ấn chọn Tiếp tục.

Chọn lấy lại mật khẩu, nhập sđt để xác thực và ấn Tiếp tục

Bước 3: Xác nhận số điện thoại. Bạn sẽ nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi có chứa mã xác nhận từ tổng đài Zalo. Hãy nhập mã nhận được vào chỗ trống và chọn Tiếp tục.

Nhập mã xác thực

Bước 4: Sau khi xác thực mã thành công, để tạo lại mật khẩu mới, bạn chọn vào Tạo mật khẩuĐặt mật khẩu mới Xác thực lại mật khẩu mới của bạn và chọn Cập nhật.  Sau đó là bạn có thể đăng nhập vào Zalo với mật khẩu mới được rồi!

Tạo mật khẩu mới và cập nhật

2. Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác

Cách này giúp bạn sử dụng số điện thoại khác để lấy lại mật khẩu Zalo. Chí áp dụng được trong trường hợp bị mất số điện thoại cũ nhưng vẫn còn đăng nhập tài khoản Zalo trên thiết bị.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn biểu tượng Cá nhân ở góc ứng dụng.

 Mở ứng dụng Zalo và chọn biểu tượng Cá nhân ở góc ứng dụng.

Bước 2: Chọn Cài đặt > Chọn Tài khoản và bảo mật.

Chọn cài đặt, tài khoản bảo mật

Bước 3: Chọn Đổi số điện thoại, sau đó chọn Tiếp tục.

Chọn đổi số điện thoại và Tiếp tục

Bước 4: Nhập số điện thoại mới bạn muốn đổi > Chọn Tiếp tục > Chọn Xác nhận.

Nhập số điện thoại mới, Tiếp tục, Xác nhận.

Bước 5: Nhập mã xác thực được tổng đài Zalo gửi đến số điện thoại mới, chọn Tiếp tục để đổi số điện thoại.

Nhập mã và chọn Tiếp tục để hoàn thành lấy lại mật khẩu

3. Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính

Bạn có thể lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính qua 4 bước đơn giản sau đây:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên máy tính hoặc web chat.zalo.me. Chọn vào mục Quên mật khẩu.

Chọn Quên mật khẩu

Bước 2: Nhập số điện thoại cho số điện thoại của bạn > Chọn Tiếp tục > Chọn Xác nhận.

Nhập số điện thoại và chọn Tiếp tục

Bước 3: Nhập mã xác nhận mà Zalo đã cung cấp qua số điện thoại của bạn > Nhập và xác nhận mật khẩu mới > Chọn Xác nhận.

Nhập mã xác nhận để cài mật khẩu mới

Bước 4: Nhập lại mật khẩu vừa đổi và chọn Đăng nhập với mật khẩu.

Nhập lại mật khẩu và đăng nhập vào tài khoản

Vậy là bạn đã hoàn tất việc lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính và có thể đăng nhập lại bình thường.

Trong trường hợp Zalo báo lỗi vì bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định thì hãy nhấn Gửi tin nhắn ở khung hộp thoại thông báo.

Nếu quên mật khẩu Zalo khi mất sim số đăng kí, cách nhanh nhất để bạn lấy mật khẩu Zalo khi mất sim là cần làm lại sim. Bạn chỉ cần mang chứng minh nhân dân và đến cửa hàng Mobi/Vina/Viettel/Vietnamobile để làm lại. Sau đó lấy lại mật khẩu theo hướng dẫn như trên.

Trên thực tế, lấy lại mật khẩu Zalo cũng gần tương tự với lấy lại mật khẩu Gmail. Đối với những tài khoản quan trọng như Zalo hay Gmail, bạn nên ghi nhớ rõ mật khẩu để tránh bị thất lạc, mất tài khoản đáng tiếc.

Như vậy, với những mẹo trên bạn đã có thể dễ dàng khôi phục lại tài khoản Zalo khi quên mật khẩu rồi. Chúc các bạn thực hiện thành công!

 

An toàn, An tâm

Sản phẩm chính hãng, đổi trả miễn phí trong 48h

Tiện lợi, đa dạng

Mạng lưới vận chuyển toàn quốc, hàng hóa phong phú nhiều lựa chọn

Tiết kiệm, thông minh

Giá cả hợp lý, khuyến mãi hấp dẫn, thanh toán dễ dàng.

Thumbnails managed by ThumbPress